Сервисы оплаты, которые стоит подключить для увеличения среднего чека

Как сервисы для оплаты могут повлиять на средний чек? Оказывается, самым непосредственным образом. Если раньше задача была упростить процесс оплаты, сделать путь покупателя как можно короче, то сегодня сервисы идут дальше, делают покупки еще и выгодными.

Какие сервисы помогают увеличить средний чек?

Это так называемые BNPL-сервисы, или «Buy now pay later». Они позволяют приобрести товар сейчас, а оплачивать частями на протяжении короткого промежутка времени. Оформление происходит мгновенно и не предполагает никаких касаний с банками, кредитных договоров и прочей атрибутики, на которой процесс покупки часто обрывается.

Отличная идея для вашего интернет-магазина светильников, согласны? А теперь рассмотрим ее более детально.

Как работают сервисы

Суть BNPL-сервисов понятна: покупай – плати потом, этим они и привлекательны. Идея возникла в Европе и США, у нас они появились совсем недавно, в 2021 году. Первым инициативу взял «Тинькофф» и организовал удобный сервис «Долями», далее в игру вступил Яндекс с сервисом «Сплит». Сегодня BNPL-сервисы есть у многих финансовых организаций:

«Плати частями» от Сбербанка;
«Подели» от Альфа-банка;
«Частями» от Халвы и другие.

Работают они по одному и тому же принципу. При оформлении с карты покупателя сразу списывают 25% стоимости покупки. Следующие 3 равных суммы он будет платить каждые 2 недели.

Итак, для покупателя все устроено максимально просто. Он указывает личные данные, закрепляет номер карты, с которой сейчас и в дальнейшем сервис будет списывать деньги.

Как же это работает для продавца?

Онлайн-магазин дизайнерского света подключает один из BNPL-сервисов. Как мы уже говорили, все они устроены примерно одинаково. Но рекомендуем пообщаться с несколькими представителями, так как стоимость подключения отличается и рассчитывается индивидуально для каждого партнера.

На сайте потенциальный покупатель видит предложение: получить светильник сейчас, а оплатить позже. Если ему комфортно платить частями, он переходит по ссылке – и здесь уже заключает договор с BNPL-сервисом, у которого оформлено отдельное юридическое лицо. Вы получаете всю сумму продажи, а оплата покупателя – это уже головная боль BNPL-сервиса.

Так может, проще предложить рассрочку?

Разница BNPL-сервиса и стандартной рассрочки – весомое преимущество перед банковскими продуктами.

Объясним:

Покупатель не подписывает никаких договоров с банками, как происходит в случае кредита или рассрочки. Соответственно, BNPL-сервис не проверяет кредитную историю и не направляет сведения в Банк кредитных историй. Поэтому товары из вашего магазина доступны даже людям с «запятнанным» кредитным прошлым.
Услуги BNPL-сервиса бесплатны для покупателя, так как не подразумевают трат ни на комиссию, ни на проценты. Собственно, аналогичная схема работает и с банковскими рассрочками. Но с BNPL-сервисами срок полного погашения гораздо короче. Это идеальный вариант для низких и средних чеков, где люди не хотят покупать в кредит.
Покупателю не нужна никакая карта с кредитным лимитом, ведь он платит непосредственно BNPL-сервису.
При классической рассрочке через банк проценты платит продавец. Вы и здесь получаете выгоду, так как многие BNPL-сервисы за счет варьирования структуры финансирования делает свои услуги максимально дешевыми для предпринимателей.

Что дает подключение BNPL-сервиса

Подключить BNPL-сервис – значит идти в ногу со временем и предлагать своим клиентам лучшие условия. Но и про себя не забывать, ведь они дают огромные плюсы для вашего бизнеса:

Увеличение среднего чека и дополнительные продажи: покупатель сразу оборудует светом весь дом, ведь заплатить здесь и сейчас надо всего 25%. По оценкам аналитиков, средний чек увеличивается на 20%, а конверсия покупок на 25%.
Рост продаж дорогих позиций: если раньше человек только заглядывался на премиальную люстру, но его отпугивала цена, то за 25% от стоимости он сможет себе ее позволить. А к оставшимся 3 платежам подстроит свои доходы позднее.
Повышение интереса к онлайн-магазину. Ваш маркетолог использует наличие BNPL-сервиса, как дополнительное преимущество при разработке очередной рекламной кампании.
Получение полной стоимости товара, проданного в рассрочку: на ваш счет приходит полная сумма, как только покупатель оформит товар через BNPL-сервис. Дальнейшее взаимодействие с клиентом и все риски берет на себя сервис.

Как видите, при подключении BNPL-сервиса вы остаетесь в плюсе по всем фронтам. Поэтому рекомендуем не откладывать решение, а прямо сейчас начать выбирать из представленных на рынке предложений!